Provident | Internet Solution Provider

Webtools

Portfolio
Steendam
Steendam
Voor de website van Steendam bouwde Provident een meertalige webshop met uitgebreide beheermogelijkheden.

Webtools - Forum
Webtools: Forum
Forum
CreŽer en beheer een online gemeenschap rond uw product of dienst, dankzij een professioneel forum.

Steeds vaker gebruiken bedrijven een online discussieforum als ťťn van de middelen om contact te houden met de klant, en om een stukje support te bieden. Dit is over komen waaien van de zogenaamde community-websites, waar gelijkgestemden elkaar ontmoeten en met elkaar van gedachten wisselen over een bepaald onderwerp. Door als leverancier of producent uw (potentiŽle) klanten een platform te bieden, kunt u een eigen gemeenschap rond uw product of dienst creŽren. Dit leidt tot een schare trouwe fans, en veel feedback van uw klanten waar u uw voordeel mee kunt doen.

Ook kunt u snel en sturend optreden bij support-vragen. Ook veel overheids-instellingen, non-profit organisaties en stichtingen gebruiken deze webtool steeds vaker om hun achterban te mobiliseren.

Het forum is een zeer complete webtool met een breed scala aan functies. Zo kunt u als forum-beheerder hoofd- en subcategorieŽn aanmaken waarbinnen gediscussieerd kan worden, en beschikt de tool over een uitgebreide zoekfunctie waarbij het gevonden zoekwoord wordt gemarkeerd in de resultatenpagina's. Uitstekende beveiliging voorkomt misbruik, zoals het gebruik van niet toegestane html- of javascript-code. Bovendien kunt u per categorie moderators aanstellen die vergaande bevoegdheden hebben om teksten te wijzigen en forum-gebruikers tot de orde te roepen. Het forum wordt geleverd inclusief in eigen beheer ontwikkelde smileys.

Voordelen
  • Contact: weet wat er leeft onder uw klanten;
  • Support: het forum is een extra platform waar uw klanten ondersteuning kunnen krijgen;
  • EfficiŽnt: uw klanten bieden elkaar support en daarmee ontlasten ze u;
  • Klantenbinding: uw forum creŽert een hechte onderlinge gemeenschapszin tussen uw klanten;
  • Compleet en professioneel: inclusief uitgebreide zoekfunctie, beheer-opties en beveiliging tegen misbruik, en Provident Funblocks Funblock

Optioneel tegen meerprijs
  • Koppel het forum aan de leden-webtool, en creŽer publieke profiel-pagina's per gebruiker;
  • Koppel de forum-categorieŽn aan de categorieŽn in bijvoorbeeld de webwinkel-tool;
  • Blokkeer forum-leden op grond van hun ip-adres;
  • Geef moderators de optie om forum-gebruikers tijdelijk of permanent te verwijderen;

PDF bestand Download hier een actuele prijslijst van de Provident webtools


Deze webtool is naar uw wensen aan te passen, zie webtools op maat.
Op de demosite kunt veel van onze webtools zelf uitproberen.